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  • 3. Dezember 2018

Training, wie und wann Sie es brauchen

Das umfassende Service-Angebot von BOXit

Training, wie und wann Sie es brauchen

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Das BOXit Service-Center ist ein kompetenter Ansprechpartner für alle businessBOX betreffenden Fragen. Von der Inbetriebnahme, über die kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung bis hin zu Fragestellungen und Problemlösungen jedweder Art stehen wir Ihnen stets zur Seite – und zwar dank individueller Angebote, wie und wann immer Sie es brauchen.

Die Unternehmerwelt ist so vielschichtig wie noch nie – jeder Betrieb hat seine individuelle Geschäftsstrategie und Arbeitsweise, seinen eigenen Stil. Diesem Umstand wollten wir in unserem Service-Angebot Rechnung tragen und haben unsere Support-Leistungen deshalb so flexibel wie möglich auf die verschiedenen Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet. Unsere businessBOX-User sollen genau dort abgeholt werden, wo Sie sind – und zwar mit dem bestmöglichen Support.

Integriertes Ticketsystem

Der erste und zunächst einfachste Weg für Hilfestellungen, funktioniert über unser integriertes Ticketsystem. Dieses können Sie jederzeit verwenden, um uns Fehler oder Erweiterungs- bzw. Änderungswünsche mitzuteilen. Sie können es aber auch nutzen, um uns allgemeines Feedback zukommen zu lassen. Der Status Ihrer Anfrage kann dabei jederzeit nachvollzogen werden.

Kostenloser Telefon-Support

Eine weitere bequeme Lösung ist unser kostenloser Telefon-Support, den Sie Montag bis Freitag von 8:30 bis 17 Uhr erreichen können. Unsere Experten stehen Ihnen bei Fragen, Problemen, allgemeinen Informationen oder sonstigen Anfragen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Einrichtungs-Service jetzt kostenlos!

Sie haben Schwierigkeiten mit der Einrichtung der Software oder brauchen Hilfe bei bestimmten Funktionen der businessBOX? Kein Problem!

Viele Menschen lernen durch eine persönliche Unterweisung am besten und schnellsten, deshalb bieten wir den persönlichen Ersteinrichtungs-Service im Wert von 150,- nun für kurze Zeit kostenfrei an. Damit wollen wir so viele Kunden wie möglich, gerade in der Anfangsphase bestmöglich unterstützen. Bei diesem übernehmen wir die Einrichtung oder besprechen gemeinsam alle Fragen. Gegebenenfalls können wir Sie auch zu spezifischen Themengebieten eingehend schulen.

Das Ganze ist aber auch bequem online möglich, wenn die Entfernung zu groß sein sollte – bei einem persönlichen Internet-Meeting mit einem unserer Mitarbeiter können wir Ihnen gezielte Hilfestellung bieten.

Und das alles völlig kostenlos!

Kostenlose Seminare und Webinare

Zusätzlich können Sie kostenlose Seminare und Webinare zu allgemeinen, aber auch speziellen Themen direkt über die businessBOX buchen.

Noch Fragen? Schreiben Sie uns einfach und wir finden gemeinsam garantiert die richtige Antwort!

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